服务条款
一、本站服务条款的确认和接纳
本协议详述您在http://www.grandhotels.com.cn(简称"大酒店传媒"或“本站”)使用我们的服务所须遵守的条款和条件。
您注册成为大酒店传媒用户前,必须仔细阅读本用户协议和隐私声明,一旦您注册成为了大酒店传媒用户即表示您已经阅读、同意并接受本用户协议和隐私声明中所含的所有条款和条件。如果我们对本声明进行了任何变更,我们会在大酒店传媒网站页面上发布有关变更事项的通知,所有协议内容在发布之日后自动生效。如您不同意该修订,您必须终止您与大酒店传媒的用户关系。

二、服务简介

1、 大酒店传媒通过互联网依法为用户提供网络服务,用户在完全同意本协议及本站规定的情况下,方有权使用本站的相关服务。

2、为使用大酒店传媒网站服务,用户必须:

a.自行配备上网所必需的设备,包括电脑,上网终端、调制解调器、及其他必备的上网装置。

b.自行支付与此服务有关的费用;包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

3、用户应自行诚信向本站提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且大酒店传媒保留终止用户使用大酒店传媒各项服务的权利。

4、用户在大酒店传媒进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,大酒店传媒将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。

5、用户注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据本站规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本站并向公安机关报案。

6、用户同意“大酒店传媒”拥有通过邮件、短信,电话等形式,向在大酒店传媒注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。若用户不希望接收来自"大酒店传媒"的短信或邮件,则可联系"大酒店传媒"客户服务部协助处理。

7、用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。

8、用户同意"大酒店传媒"有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登陆进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。

9、禁止任何商业目的的注册和"注册用户"买卖。"大酒店传媒"鼓励以使用为目的购买"大酒店传媒"产品,但禁止一切商业目的和商业行为,若用户利用"大酒店传媒"的服务、产品、活动从事任何以商业为目的的行为,"大酒店传媒"有权采取取消订单、冻结或关闭账户、永久禁止注册等措施,给"大酒店传媒"造成损失的,用户承担赔偿责任,构成犯罪的,"大酒店传媒"有权提请国家主管部门追究其行政和刑事责任。

三、商品信息

"大酒店传媒"上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,本站不作特别通知。本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解。

四、订单与缺货

1、在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。

2、若用户订购的产品发生缺货,则"大酒店传媒"及用户均有权单方取消订单,并以有效方式通知对方。

3、"大酒店传媒"将尽量保证产品信息及可获性的准确,但仍可能因人员操作、系统问题及其他不可抗原因产生错误,在此情况下"大酒店传媒"将按正确的信息和用户进行确认修改,用户有权取消订单或者按照正确的信息完成交易。

4、若用户在一份订单里订购了多种商品并且"大酒店传媒"只给用户发出了其中一部分商品,用户应联系"大酒店传媒"客服中心,"大酒店传媒"将向用户退还该部分款项或者向用户补足剩余商品。

五、发货与收货

1、配送范围将在"大酒店传媒"官方网站公示,用户应仔细阅读并在每次下订单前再次进行确认,确保所提交的送货地址属于该范围之内,超出该范围的订购或配送要求,属于无效订单,"大酒店传媒"有权单方取消订单。

2、在提交订单前,用户应再次确认配送地址,如果因为用户地址错误造成延期配送或不能配送的,用户自行承担责任,造成货物重复配送,"本站"有权按照实际配送次数收取物流费用。

3、收货人可以为用户本人也可以为本人以外的其他人。"大酒店传媒"将按照通过审核后的订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。如果收货人在配送过程中要求变更接收地址的,"大酒店传媒"视同已经过用户本人的同意。

4、原则上收货人应当亲自接收,如遇特殊情况收货人可以与"本站"客服中心联系申请由他人代为签收。如果配送地点属于办公区域,则前台人员代为签收视为已经经过用户的同意。大额订单进行配送签收时,"本站"有权要求收货人出示有效身份证明 。

5、 "本站"尽量将配送时间控制网站公示的时间内,如遇不可抗力因素,包括但不限于以下情况:
a 自然灾害,如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等;
b 政府行为,主要是指当事人在订立合同以后,政府当局颁布新政策、法律和行政措施而导致合同不能履行;
c 社会异常事件,如战争、罢工、骚乱、交通管制等;
d 恶劣天气所导致无法或难以正常送货。"大酒店传媒"有权延迟配送时间。

6、 若用户无正当理由多次拒收货物,则"大酒店传媒"有权取消该用户以后的订单。情形恶劣的,"大酒店传媒"有权采取冻结、关闭账户,永久禁止注册等措施,并保留追究赔偿责任的权利。

六、付款与退款

1、付款方式将在"大酒店传媒"官方网站予以公示。用户应在确认订单时,选择付款方式,并严格按照已选择的方式付款。用户未能按照所选择的方式或所要求的时间完成付款的,"大酒店传媒"有权单方取消订单。

2、退款方式将在"大酒店传媒"官方网站予以公示。因退货或换货商品缺货而产生的现金款项,"大酒店传媒"将退回至用户,退回方式视支付方式的不同而不同。用户应严格依据退款方式及退款周期收回退款。

七、退货与换货
退换货政策将在"本站"官方网站予以公示。"本站"将针对商品品类的不同实行不同的退换货政策和条件,用户在申请退换货前应仔细阅读并理解,同时严格按照相关流程和要求完成退换货。

八、用户隐私保护

尊重用户个人隐私是"大酒店传媒"的一项基本政策,因此,"大酒店传媒"一定不会向任何第三方披露、转让、出租或者出售交易用户名单、交易记录等涉及消费者个人信息的数据以及用户保存在"大酒店传媒"各项服务中的非公开内容,除非"大酒店传媒"在诚信基础上认为透露这些信息是必要的。
1、对用户注册资料的保护
用户可授权"大酒店传媒"向第三方透露其注册资料,否则"大酒店传媒"不会公开用户的姓名、住址、通信地址、电子邮箱、电话及帐号。除非:
(1)事先获得用户明确授权后,用户要求"大酒店传媒"或授权某人通过电子邮件服务或其他方式透露这些信息;
(2)相应的法律、法规要求以及按照有关政府主管部门的要求,需要"大酒店传媒"提供用户的个人资料;
(3)为了维护公众和(或)"大酒店传媒"合法利益;
(4)"大酒店传媒"可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与"大酒店传媒"同等的保护用户隐私的责任,则"大酒店传媒"有权将用户的注册资料等提供给该第三方;
(5)在不透露单个用户隐私资料的前提下,"大酒店传媒"有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

2、对用户信息的存储、保护和限制
对用户在"大酒店传媒"服务中发布或保存的各类非公开信息进行保密,除非"大酒店传媒"基于诚信在以下情形下认为透露这些信息是必要的:
(1)遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户在"大酒店传媒"上发布的信息、因交易和付款而保存在"大酒店传媒"的信息,以及这些信息产生的时间、互联网地址或者域名以及其上传至"大酒店传媒"的其他信息;
(2)遵从"大酒店传媒"产品服务程序;
(3)为保持维护"大酒店传媒"公司的知识产权;
(4)在紧急情况下维护用户个人和社会大众的隐私安全;
(5)其他诚信及必要的情况下。

九、用户行为管理

用户可在"本站"发布商品或服务信息、评论及其他信息,但不得使用"本站"服务发送或传播敏感信息和违反国家法律法规政策的信息,此类信息包括但不限于:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
用户在发布商品、服务信息及使用"本站"服务过程中,还必须遵循以下原则:
(1)遵守中国有关的法律和法规;
(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统,遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;不得利用"本站"网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(3)不得进行任何未经"本站"许可的商业广告行为;不得对"本站"上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经"本站"事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用"本站"上展示的资料;
(4)不得使用虚假、冒充他人或其他方的信息注册"本站"后发布评论或其他内容;不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不得采取不正当方式制造或提高自身的信用度(会员级别、积分等),不得采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度(会员级别、积分等);
(5)不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预"本站"的正常运作或正在"本站"上进行的任何交易、活动;不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸"本站"网络设备的行动;
(6)不得利用网络服务进行任何不利于"本站"或"本站"的行为。
用户违反本条"用户行为管理",公司有权视情节的严重采取警告、限期改正、暂停服务、取消订单、禁止交易、封闭帐号、永久禁止注册等措施,给"大酒店传媒"或第三方造成损失的,"大酒店传媒"有权采取一切合法的诉讼与非诉手段进行索赔;用户行为构成犯罪的,"大酒店传媒"有权通知和协助国家主管部门进行查处。


十、公告(站内信等)

"本站"所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告、站内信、电子邮件或常规的信件传送。用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

十一、知识产权

1、"本站"对"本站"上全部内容享有绝对的、完全的所有权及知识产权,或已取得权利人的合法授权,内容包括、文字、图片、图表、照片、软件、声音、图像,以及广告中的全部内容、"本站"以通告形式发出的全部内容、本服务条款第二条"服务保护条款"第3款所涉及的各类信息。所有这些内容均受著作权、商标权、物权及其他知识产权和所有权法律的保护。用户只能在"本站"和(或)权利人的授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、编辑、改编、传播这些内容,或对内容进行任何形式的权利申请,或创造与内容有关的派生产品。同时,这些内容不可以被用于任何可能引起消费者对"本站"服务产生混淆或者贬低的商品或者服务上。

2、未经"本站"书面同意,用户不得用任何方式对"本站"网站内容进行修改,也不得复制、下载"本站"网页内容、数据、信息进行转售或商业利用。用户被授予有限的、可撤销的和非独家的权利建立连接到"本站"主页的超链接,只要这个链接不以虚假、误导、贬低或其他方式侵害"本站"的商品和服务。

3、对于用户发布和保存在"本站"上的内容,用户授予"本站"及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,"本站"及其关联公司有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于"本站"的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。用户进一步确认,"本站"对其内容的使用是基于用户对内容的合法性、合规性及权属做出的承诺和保证,"本站"的使用不意味着"本站"认可用户的观点或承诺对该内容承担任何责任,无论"本站"是否对用户发布和保存的内容进行使用,用户均应独立的、完全的对其内容负责。若"本站"因对内容的使用而遭受任何争议、索赔、指控,作为内容提供方的用户应对此承担全部责任,并赔偿"本站"因此遭受的损失。

十二、服务条款变更

1、用户接受,随着市场环境、网络环境以及"本站"自身发展,"本站"会在必要时修改服务条款,服务条款一旦发生变动,"本站"将会以站内公告、站内信、电子邮件或其他书面方式将修改后的条款予以公布或通知。

2、用户接受,"本站"为了保障公司业务发展和调整的自主权,拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,"本站"行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下,"本站"才开始对用户提供服务。

3、用户若反对任何服务条款的修改或服务的修订,或用户对后继的条款、服务有异议,或对"本站"服务不满,用户享有以下权利:
(1) 不再使用"本站"和/或"本站"的服务;
(2) 自行注销账户,或以其他被许可的方式结束其使用"本站"和/或"本站"服务的资格;
(3) 书面通知"本站"停止对其的服务。
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4、一旦用户选择继续使用"本站"服务,则表示用户已接受经修订的条款及服务,当用户与"本站"发生争议时,应以最新的服务条款为准。除另行明确声明外,任何使"本站"服务范围扩大或功能增强的新内容均受本条款约束。

十三、违约责任承担

1、如果用户未遵守本服务条款的任何一项,"大酒店传媒"有权立即终止提供一切服务,并保留通过法律手段追究责任的权利。

2、用户同意支付因用户违反本服务条款或为纠正用户的违反行为所引起的律师费用、诉讼费用、公正费用、鉴定费用、执行费用等,以及因违反服务条款引起的损害赔偿费用。如用户的密码、账户被盗用,除非该事件因"大酒店传媒"的过错导致,否则用户应承担被盗用期间产生的一切责任和后果。

3、"大酒店传媒"已经建立了规范的消费纠纷受理及解决机制,用户和"大酒店传媒"一致同意,有关本条款以及使用"大酒店传媒"服务产生的争议双方首先通过"大酒店传媒"专业客服部门进行友好协商沟通,并力求和解解决,当协商不能时,任何一方有权选择采取诉讼方式,并应由"大酒店传媒"所在地有管辖权的人民法院管辖。若有任何服务条款与法律相抵触,这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对双方产生法律效力和影响。

十四、其他

1、本服务条款以及与使用"本站"服务相关的声明、说明、规则、政策、程序,构成"本站"与用户之间有效的完整协议,将对用户持续有效,有效期至用户注销或者被取消账户、且停止一切使用"本站"服务的行为后,但"本站"与用户间已经产生的权利义务,仍对双方有约束力。

2、"本站"将视向用户所提供服务内容之特性,要求用户在注册"本站"提供的有关服务时,遵守特定的条件和条款;如该特定条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处,则以特定条件和条款为准。

3、本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应有效并且有约束力。

4、本服务条款的标题、序号均为方便阅读而设定,不影响条款实际含义及其效力。

5、本服务条款自公布及适用的当天生效,有效期持续至更新版本发布之时。